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Sobre mim

Me chamo Giovana Lunardi, já gerenciei grandes e-commerces nacionais e hoje falo sobre gestão, estratégia e inovação digital.

Durante a minha jornada,

pude contribuir em várias grandes empresas nacionais, aprendendo diariamente com profissionais excepcionais e com desafios constantes. 

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Formação

UFRGS e UPMF (FR)

Graduação Administração

de empresas  

ESPM

Gestão de produtos e serviços de luxo

FIA/USP

MBA Comunicação, Mercados e TI

FGV

Sustentabilidade  responsabilidade social 

(2016)

IAE - France

MBA International management  (2017)

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Lá em 2008, quando eu comecei no e-commerce, tudo era muito diferente. Não que as complexidades fossem menores, mas havia muito mais espaço para criar, experimentar e arriscar. Começar em uma startup me permitiu errar, aprender bastante e ver de perto todas as possibilidades desse novo mundo.

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Quando parti para as grandes empresas (Vivara, Grupos Morena Rosa, Malwee e Hope) e a startup Insecta pude ampliar ainda mais minhas habilidades: agora com equipes maiores, mais desafios, maior complexidade e novos caminhos.

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Conduzi projetos de inovação como Omnichannel, APPs, marketplace e liderei difentes áreas como CRM, mídias sociais, e-commerce B2B e Customer Service. 

Foram mais de 25 sites gerenciados.

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Empreender e inovar também está na veia. Como co-fundadora da Transforme o Look desenvolvi novos formatos de venda, orientado para a consumidora, com tecnologia própria, que rendeu reconhecimento em eventos globais. 

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E hoje meu objetivo é ajudar o seu negócio através de técnica, metodologias e experiência.

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Vamos juntos nessa jornada?

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Consultoria de E-commerce e Negócios Digitais

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A Jornada do E-commerce oferece consultoria de e-commerce, estratégia digital e transformação de negócios para empresas que buscam crescimento e evolução de suas operações digitais.

A atuação envolve planejamento estratégico, gestão de e-commerce, marketing digital, performance, canais de aquisição, marketplaces, omnichannel, CRM, experiência do cliente, análise de indicadores e novos negócios.

Cada projeto é construído de acordo com o momento, os objetivos e os desafios da empresa, combinando experiência prática e visão estratégica para transformar decisões em ações e oportunidades em resultados.

Jornada do E-commerce — Estratégia para negócios que querem ir além.

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